Правила пользования

Правила работы в сети FarLine™:

  • Магистральные и абонентские кабели, а так же все используемое в сети оборудование являются собственностью Провайдера.
  • За функционирование сети, ремонт кабеля и оборудования отвечает Провайдер.
  • Провайдер отвечает также за обеспечение круглосуточной техподдержки Абонентов сети.
  • Предоставление услуг доступа осуществляется Провайдером исключительно по предоплате, при этом призводится ежемесячный выбор тарифного пакета и его оплата.
  • О способах оплаты можно прочитать здесь.
  • Провайдер вправе Извещать Абонента об авариях и плановых мероприятиях, происходящих на Сети, об изменениях в тарифных планах, направляя Абоненту любые уведомления и извещения, публикуя их на официальном сайте  www.farline.net. Такой порядок уведомления и извещения признается надлежащим независимо от факта его прочтения Абонентом.
  • Необходимо информировать Провайдера (электронным или обычным письмом) о смене своих реквизитов в течении 7 (семи) календарных дней.
  • Использовать Услуги Провайдера только в целях, не противоречащих законодательству Украины.
  • Абонент несет ответственность за содержание информации, переданной им по Сети Интернет (сохранение государственных, промышленных и иных тайн, вне зависимости от выбранного им способа передачи информации).
  • Не использовать выход в Интернет с целью несанкционированного доступа к компьютерам и программам Провайдера и других клиентов.
  • Не распространять, используя доступ в Интернет информацию, которая прямо или косвенно противоречит общепринятым или регламентированным правилам общения и общественным моральным нормам поведения.
  • Контролировать состояние своего электронного почтового ящика в соответствии с требованиями Провайдера. Нестандартные способы хранения информации и превышение объемов электронного почтового ящика оговариваются дополнительными соглашениями.
  • Информировать Провайдера (электронным или обычным письмом) о временном (на срок до 3 месяцев) приостановлении работы в сети с сохранением состояния лицевого счета
  • По согласованию с Провайдером можно изменить скорость доступа. Повышение скорости возможно при наличии технической возможности. Изменение скорости соединения фиксируется в Приложении к Договору и только при достаточности средств на лицевом счете Клиента .
  • Абоненту запрещено изменять присвоенный ему внутренний IP адрес и присваивать произвольные IP адреса дополнительным компьютерам без согласования с Провайдером. При выявлении нарушения этого пункта к Абоненту применяются штрафные санкции в размере 50% стоимости выбранного тарифного пакета.
  • Переход на новые пакеты возможен в любой рабочий день после оплаты, оплата производится пропорционально пройденным(оставшимся) календарным дням в месяце.
  • При отсутствии оплаты за выбранный тарифный пакет на 00-00 часов 1-го числа текущего месяца предоставление услуги прекращается автоматически.
  • Провайдер не несет ответственности за качество предоставляемых Абоненту услуг, в случае, если последний самостоятельно производил настройку, модернизацию оборудования или программного обеспечения установленного Провайдером.
  • Провайдер не несет ответственности за ущерб нанесенный компьютеру Абонента вирусами и другими злонамеренными программами, полученными последним из сети Интернет или по электронной почте.
  • Провайдер не отвечает за работоспособность и правильное функционирование программного обеспечения установленного на компьютере Абонента кроме программ, установленных Провайдером.